Warunki Użytkowania

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania z serwisu internetowego invest-spectrumz.com (dalej: „Serwis") oraz usług świadczonych przez Kuchnia Polska z siedzibą w Krakowie, ul. Floriańska 3, 31-019 Kraków (dalej: „Usługodawca").

Korzystanie z Serwisu i usług oznacza akceptację niniejszych Warunków Użytkowania.

2. Definicje

• Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem invest-spectrumz.com
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Klient - Użytkownik, który zawarł umowę na świadczenie usług
• Kurs - usługa edukacyjna w zakresie gotowania polskich potraw
• Umowa - umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem

3. Usługi

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Kursy gotowania polskiej kuchni (grupowe i indywidualne)
• Warsztaty kulinarne
• Konsultacje kulinarne
• Catering edukacyjny
• Udostępnianie treści edukacyjnych w formie bloga

4. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań naruszających funkcjonowanie Serwisu
• Niepublikowania treści niezgodnych z prawem
• Poszanowania praw autorskich i praw własności intelektualnej
• Podawania prawdziwych danych osobowych

5. Zapisy na kursy

Proces zapisów:

• Zgłoszenie poprzez formularz kontaktowy
• Potwierdzenie dostępności miejsca przez Usługodawcę
• Dokonanie płatności w terminie wskazanym przez Usługodawcę
• Otrzymanie potwierdzenia zapisów

Warunki uczestnictwa:

• Punktualne przybycie na zajęcia
• Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa w kuchni
• Stosowanie się do poleceń instruktora
• Odpowiedni strój (zamknięte buty, brak luźnej biżuterii)

6. Płatności

Płatności za usługi mogą być dokonywane:

• Przelewem bankowym
• Kartą płatniczą
• Gotówką (w siedzibie Usługodawcy)
• Płatnościami elektronicznymi

Pełna płatność jest wymagana przed rozpoczęciem kursu, chyba że uzgodniono inaczej.

7. Anulowanie i zwroty

Anulowanie przez Klienta:

• Do 48 godzin przed kursem - pełny zwrot kosztów
• 24-48 godzin przed kursem - zwrot 50% kosztów
• Mniej niż 24 godziny przed kursem - brak zwrotu

Anulowanie przez Usługodawcę:

• W przypadku siły wyższej - pełny zwrot lub przeniesienie na inny termin
• Z przyczyn organizacyjnych - pełny zwrot lub alternatywny termin

8. Prawa autorskie

Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym:

• Teksty i przepisy
• Zdjęcia i grafiki
• Materiały wideo
• Układ i design strony

są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie licencji.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca:

• Zapewnia bezpieczne warunki prowadzenia kursów
• Posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
• Nie odpowiada za szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa przez Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Poinformowania o alergiach i przeciwwskazaniach zdrowotnych
• Przestrzegania zasad bezpieczeństwa
• Używania wyłącznie udostępnionego sprzętu

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 12 422 11 22
• Pisemnie: ul. Floriańska 3, 31-019 Kraków

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności.

Klient ma prawo do kontroli swoich danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach stosuje się przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania.

O zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej.

Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty publikacji.

Data ostatniej aktualizacji: 25 czerwca 2025